【FAQ】よくあるご質問

nanaに関する質問は、まずこちらをご覧ください。
それでも解決しない場合には、下記注意事項をご確認のうえ、お問い合わせください。

【お問い合わせの注意】
・お問い合わせ内容や受信状況によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。
・お問い合わせ内容によっては、回答を控えさせていただく場合がございます。
・メールの受信設定をしている場合、[support@nana-music.com]ドメインの受信許可設定をお願いします。

For English, see: https://nanamusic-en.uservoice.com/

よくあるご質問(FAQ)

  1. 0.nanaをはじめよう(初めてのひとはこちら) 

    1. nanaをはじめよう♪ (何ができるの?)
    2. nanaをはじめよう♪ (アカウント作成~投稿してみよう!)
    3. nanaをはじめよう♪ (これはNG、ルールについて)
    4. nanaは無料?
  2. 1.よくある質問/こんなときは? 

    1. 【お問い合わせフォーマット】
    2. 動作が不安定/おかしい(強制終了する 等)
    3. Androidで音ズレがする
    4. nanaがインストールされない/アップデート出来ない
    5. 1012エラーが発生する
  3. 2.nanaの基本 

    1. アカウント新規登録の方法
    2. 複数のアカウントの作成方法
    3. メールアドレスでのログインについて
    4. Twitter連携について
    5. Facebook連携について
  4. 3.nanaのルール 

    1. こんな投稿はOK?/ 著作権・原盤権について
    2. コミュニティ機能でのマナーとルール
    3. 利用規約
  5. 4.nana用語集/グロサリー 

    1. サウンド/シークレットサウンド
    2. キャプション
    3. パート
    4. 伴奏
    5. コラボ
  6. 5.nanaプレミアムについて 

    1. [nanaプレミアム]用語集
    2. [nanaプレミアム]機能について
    3. [nanaプレミアム]登録方法
    4. [nanaプレミアム]停止方法
    5. [nanaプレミアム]基本的な質問
  7. すべての記事 

    1. nanaをはじめよう♪ (何ができるの?)
    2. こんな投稿はOK?/ 著作権・原盤権について
    3. アカウント新規登録の方法
    4. サウンド/シークレットサウンド
    5. 【お問い合わせフォーマット】
    91 記事 

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